Unser Know-How

für Ihr erfolgreiches

Experience Management

Unser Know-How

für Ihr erfolgreiches

Experience Management

Wir bei SKOPOS CONNECT sind überzeugt: Ihr Kunde ist der Schlüssel zu Ihrem Erfolg!
Dank agiler Software bieten wir maßgeschneiderte Community- und Customer-Experience-Lösungen mit maximaler Flexibilität und legen so eine digitale Standleitung zu Ihren Kunden. Wir setzen dabei auf persönliche Beratung und kompetente Full-Service-Betreuung – immer mit dem Ziel, ein professionelles Experience Management zu etablieren.

Warum es uns gibt

Wir haben SKOPOS CONNECT gegründet, weil wir daran glauben, dass nur der direkte Dialog mit dem Kunden Ihr Unternehmen nach vorn bringt.

Dabei geht es nicht nur allein um den Austausch von Meinungen und Ideen, sondern vielmehr um das Versprechen an Ihre Kunden: mitzuwirken, Einfluss zu haben, die Zukunft zu gestalten. Denn nur, wenn Ihre Kunden sich als Teil des Prozesses verstehen, geben sie Ihnen auch ehrliche, authentische Rückmeldung und tragen so zur Wertschöpfung Ihres Unternehmens bei.

Wir sind unglaublich stolz, dass erfolgreiche Unternehmen wie Porsche, Miele, Bosch, REWE und viele andere unsere Überzeugung teilen und uns immer wieder ihr Vertrauen schenken.

Wie wir arbeiten

Moderne Technologien erlauben uns einen direkten Dialog mit Ihren Kunden. Dank agiler Software und einem ausdrucksstarken, individuellen Branding schaffen wir einen besonderen Marken-Touchpoint und bescheren Ihren Kunden ein positives Markenerlebnis.

Wir entwickeln lernende Datenbanken, ansprechende Frontends und etablieren Schnittstellen zu den fortschrittlichsten Tools – alles mit dem Ziel, einen relevanten und aufrichtigen Dialog auf Augenhöhe herzustellen.

Wir standardisieren und automatisieren digitale Prozesse, nicht nur weil es schneller, effizienter und weniger fehleranfällig ist, sondern auch, weil es unseren eigenen Job viel spannender macht.

Was wir bieten

Wir konzipieren Ihr Customer Experience Management, implementieren die passenden Tools und integrieren diese mit Ihren Systemen.

Mit unseren Communities legen wir eine digitale Standleitung zu Ihren Kunden und beziehen sie in die Entwicklung besserer, relevanterer Produkte und Services mit ein.

Wir liefern nicht nur die passende Technologie, sondern bieten Ihnen eine kompetente Beratung und persönliche Betreuung von A bis Z.

Wir sind CONNECT

Wir sind ein junges, dynamisches und wachsendes Unternehmen und immer auf der Suche nach kompetenter, engagierter Unterstützung für unser Team.

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Anika
Web Development

Anja_SW

Anja
Community Management

Anna_SW

Anna
Customer Experience

Celina-Gonzales-Dammers

Celina
Community Management

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Christian
Web Development

Christina Körfers

Christina
Customer Experience

Franca-Berghausen

Franca
Web Development

inga

Inga
Community Management

Isabelle_SW

Isabelle
Community Management

James-Wallace

James
Community Management

Janina-Schallenberg_sw

Janina
Community Management

Janina-Lork

Janina
Customer Experience

Judith-Vetter

Judith
Community Management

Julia Beuscher

Julia
Customer Experience

Katharina
Communities & CX

Lars Nottelmann

Lars
Customer Experience

Lars Röntgen

Lars
Customer Experience

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Lukas
Software Development

Marc
Solution Architect

Marc
Product Owner CX & Agile Coach

Mario

Mario
Software Development

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Melanie
Community Management

Niels

Niels
Communities & CX

Niklas-Krause

Niklas
Solution Architect

Norberto-Weise

Norberto
Software Development

Oliver Kern

Oliver
Managing Director

Robert Degen

Robert
Software Development

Saied-Hosseinian

Saied
Solution Architect

Selma-Arnold

Selma
Communities & CX

Simon Stutenkemper

Simon
Software Development

Stefan

Stefan
Communities & CX

Tajana

Tatjana
Communities

Tobias Reiland

Tobias
Head of Marketing & Sales

Laura
Junior Marketing Manager

Thomas Watz

Tom
Software Development

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Und Du?