Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Hürth bei Köln eine(n) Trainee.

Trainee Customer Experience (m/w)

  • Womit Du Dich beschäftigst:

    • Als Teil eines jungen Teams bist du in die Planung, Realisierung und Entwicklung von Customer Experience (CX) Projekten involviert.
    • Entwickle Fragebögen und unterstütze dein Team bei der technischen Umsetzung.
    • Erstelle Angebote und Präsentationen.
    • Beantworte Kundenanfragen und löse deren Probleme.
    • Erlerne als Trainee die Instrumente zur Messung der Kundenzufriedenheit und unterstütze unsere Kunden beim Qualitätsmanagement.
  • Was Du mitbringst:

    • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder ein Studium.
    • Ein sehr gutes technisches Verständnis.
    • Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen. Idealerweise erste Erfahrungen mit Marktforschungssoftware wie EFS oder Qualtrics.
    • Kommunikationstalent – auch in Englisch.
    • Engagement, Freundlichkeit und ein wenig Verrücktheit.
  • Was wir Dir bieten:

    • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen und motivierenden Arbeitsumfeld.
    • Spannende CX-Themen und Projektmanagement in einem internationalen Setting.
    • Ein junges Team mit moderner Unternehmenskultur – flache Hierarchien und offene Türen.
    • Teamausflüge, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportevents.
    • Eine unbefristete Stelle mit fairer Vergütung sowie Sozialleistungen und Fortbildungsmöglichkeiten.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sende uns Deine Bewerbung per E-Mail an jobs@skopos-connect.de unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

SKOPOS CONNECT GmbH
Marc Zörnig
Hans-Böckler-Straße 163
50354 Hürth